Le vocabulaire des magasins et du shopping en anglais

Pourquoi apprendre le vocabulaire des magasins, de la vente et du retail en anglais ? 

Travailler dans un point de vente, qu’il s’agisse d’un supermarché, d’un magasin de vêtements ou de cosmétiques et accessoires, demande souvent d’interagir avec une clientèle étrangère parlant l’anglais. C’est pour cette raison que les professionnels du secteur sont aujourd’hui amenés à avoir une bonne maîtrise de la langue anglaise, même lorsqu’ils travaillent dans l’hexagone. 

Dépendant du lieu et de la fréquentation du magasin, un vocabulaire de base suffit. Cependant, si votre travail nécessite de bonnes connaissances de l’anglais ou si vous comptez travailler à l’étranger, une bonne maîtrise de l’anglais devient nécessaire. Dans ce cas-là, vous auriez besoin de cours ou encore d’une formation. 

YESNYOU propose à tous les professionnels du secteur une formation d’anglais spécialisée en retail afin d’ajouter une compétence recherchée à leur CV.

Les différentes sortes de magasins en anglais

Quand on voyage, il est important de connaître d’abord le nom des principaux types de magasins en anglais. Ce vocabulaire vous permet de vous repérer et de demander où se trouve tel ou tel magasin. 

Voici quelques exemples concrets de l’utilisation de ces mots :

• I went to the shoe store to buy new sneakers =Je suis allé au magasin de chaussures pour acheter de nouvelles baskets.
• The supermarket closes at 10 p.m = Le supermarché ferme à 22 heures.
• I was in a bookstore and I loved the decor = J’étais dans une librairie et j’ai adoré la décoration. 

Le vocabulaire des différentes parties d’un magasin en anglais

Vous cherchez les toilettes ou essayez de désigner les cabines d’essayage à une cliente ? Un magasin peut se diviser en plusieurs parties. Voici une liste de mots pour vous aider à vous y repérer : 

Vous pourriez ainsi dire : 

• The fitting rooms are at the back of the store = Les cabines d’essayage sont au fond du magasin.
• Please go to the checkout to pay = Allez à la caisse pour payer, s’il vous plaît.
• I can’t find the food section please = Je ne trouve pas le rayon nourriture s’il vous plaît.

Les prix, promotions et moyens de paiement en anglais 

Pour le personnel autant que les clients, comprendre les prix, présenter une promotion ou les différents modes de paiement en anglais est une étape nécessaire pour mener une vente à bien. Voici le vocabulaire lié aux prix, aux réductions ainsi qu’aux différentes méthodes de paiement : 

Ainsi, il est possible de dire ou d’entendre :

• Is this item on sale ? = Cet article est-il en promotion ?
•  Do you want to pay by cash or credit card ? = Souhaitez-vous payer en espèces ou par carte de crédit ?

Les vêtements et accessoires en anglais 

Si vous travaillez dans une boutique de mode ou si vous aimez faire du shopping à l’étranger, ce vocabulaire vous permet de mieux exprimer ce que vous souhaitez et de comprendre ce que l’on vous dit.

Voici quelques phrases simples en exemples : 

• I’m looking for a new jacket for winter = Je cherche une nouvelle veste pour l’hiver.
• Do you have this dress in a larger size ? = Avez-vous cette robe en taille plus grande ?

Comprendre les tailles en anglais et en français

Dans les pays anglophones, les unités de mesure de taille de vêtements et de pointure ne sont pas les mêmes qu’en France. 

Ce détail, souvent oublié, est pourtant essentiel afin d’éviter de se tromper. 

Les tailles de vêtements selon les pays

Les tailles de chaussures selon les pays 

Le vocabulaire et les expressions autour du shopping

Il existe de nombreuses petites expressions et termes pratiques pour parler de shopping en anglais ! Les connaître vous permettra d’échanger plus facilement avec le personnel ou de mieux comprendre vos clients.

Il est ainsi possible de dire : 

• Can I try this on ? = Puis-je l’essayer ?
• These products was out of stock last week = Ces produits étaient en rupture de stock la semaine dernière.

Et si vous développiez une nouvelle compétence avec YESYNOU ?

Si vous êtes amené à travailler dans un magasin à l’étranger ou avec une clientèle souvent étrangère, apprendre quelques mots en anglais tirés d’un dictionnaire d’anglais ne suffit pas.

Dans ce type de situation, vous aurez besoin d’une véritable maîtrise de la langue anglaise, et non de simples traductions. 

Avec YESNYOU, développez enfin une nouvelle compétence recherchée, afin de vous démarquer et d’évoluer dans votre travail. 

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