Révolution digitale, Intégrer l’innovation au coeur du parcours de formation.

Dans un monde où les écrans sont devenus omniprésents, l’Entreprise peut difficilement s’extraire du processus de transformation digitale. Derrière cette expression, une réalité complexe, un long processus de changement, qui impact une à une les strates de l’entreprise. Parce qu’elle est l’un des moteurs d’évolution des collaborateurs, la formation professionnelle ne fait pas exception à cette révolution. Alors, comment l’aborder ? Quelle stratégie imaginer pour digitaliser l’apprentissage ? Comment se faire accompagner sur ce chantier transverse ? YES ’N’ YOU vous donne les clés pour insuffler un vent de modernité sur vos cursus de formation

Alléger le présentiel

Longtemps jugée comme plus efficace, la formation en présentiel impose néanmoins de lourdes contraintes logistiques. A chaque session, ce sont des salariés à mobiliser, coordonner, héberger, former, évaluer. A la clé, un effort de coordination important à fournir pour aligner les plannings, des investissements coûteux et une efficacité parfois toute relative, puisque le taux d’absentéisme est grandissant au fil des années.

Afin de palier à ces désagréments, le secteur de la formation regarde depuis quelques années déjà, du côté de la technologie pour individualiser les stratégies de formation et fluidifier les parcours de formation. Ainsi, si les prémices étaient à l’E-Learning, l’on parle désormais plus volontiers de Digital Learning pour définir l’écosystème d’apprentissage dématérialisé.

 

Digital Learning, un nouveau monde

Derrière cet anglicisme, la possibilité de mettre au service de l’apprenant un panel de solutions digitaux, destinés à la formation et à l’accompagnement. Distillé au fil du Parcours de Formation, le Digital Learning se conjugue très bien avec les solutions traditionnelles. Combinaison intelligente du présentiel et du digital, le Blended Learning est dorénavant devenu la norme.

Seule ou couplée, la formation digitale a de nombreux atouts. Sa flexibilité permet notamment, de gagner en efficacité et pertinence; et donc, en rentabilité des actions de formation.

Grâce à une créativité exacerbée et des capacités technologiques quasi illimitées, le Digital Learning permet d’imaginer des parcours de formation sur-mesure, en lien direct avec les attentes des collaborateurs et les capacités de l’entreprise.

Riche d’outils dédiés, la formation digitale offre un véritable bol d’air frais dans le paysage de l’apprentissage. Plus dynamiques, plus interactives et plus sécurisées, les formations en Digital Learning séduisent tant les apprenants que les responsables de formation.

Ces derniers apprécient tout particulièrement les capacité d’analyse qu’offrent ces outils. Grâce aux tableaux de bord, chaque action est planifiée, suivie, mesurée, archivée. Un gain de temps et de productivité incomparable !

Les apprenants, eux, font de l’interactivité et de la personnalisation des contenus un facteur de motivation supplémentaire. Plus ludique, ce format, qui s’apprivoise librement, se veut aussi plus stimulant. Exponentielle, la formation digitale convainc, même les moins agiles.

Trois étapes pour définir une stratégie de formation digitale

Étape 1 : des objectifs clairs

Adopter le digital Learning, parce que c’est tendance, est un choix discutable ! Avant de vous engager dans la digitalisation de votre process d’apprentissage, vous devez valider les fondements de votre projet de formation. La première des questions à vous poser concerne donc vos problématiques de formation.

Réalisez un état des lieux de vos actions existantes, évaluez leurs coûts et résultats. En parallèle, dressez un panorama des besoins de formation de l’entreprise. Quels sont les écueils récurrents ? Quels public concerné ? Quelles solution apportez-vous jusqu’à maintenant ? Est-elle satisfaite ?

Votre wish-list en tête, vient l’heure des choix ! Pour cela, priorisez les actions selon leur valeur ajoutée pour votre entreprise, en évaluant notamment la facilité de mise en oeuvre, le volume de collaborateurs concernés ou encore l’impact sur la productivité.

Il ne vous reste plus alors qu’à définir vos objectifs de formation. Pour amorcer votre tournant digital, appuyez-vous sur la méthode des objectifs SMART, très appréciée des digital workers !

Spécifique, c’est-à-dire unique et explicite

Mesurable, quantifiable facilement

Atteignable pour rester motivant

Réaliste, pour votre capacité à évaluer les moyens requis

Temporel, dont une date butoir est d’ores et déjà arrêtée.

Grâce à cette méthodologie, applicable également aux apprenants pour maintenir leur engagement, il est très simple de formuler ses objectifs de formation.

Etape 2 : des modalités pédagogiques innovantes

Votre feuille de route établie, il est temps d’aborder la seconde étape : le choix des modalités. Particulièrement innovants, tant dans les technologies que les modalités pédagogiques proposées, les acteurs de la formation digitale rivalisent d’imagination pour offrir aux apprenants des expériences d’apprentissage abouties. Un effet « wahou » très prisé des apprenants, dont nous observons les conséquences bénéfiques sur l’engagement le taux de complétion !

Pour chacune des problématiques identifiées, des modalités pédagogiques à confronter, évaluer, construire. Plus amusante et plus créative que le présentiel, la formation digitale permet de dépasser le réel ! Pour preuve, quelques uns des outils les plus plébiscités en entreprise aujourd’hui.

Etape 2 : Mesurer l’impact organisationnel

Ultime étape avant de lancer votre plan de digitalisation de la formation, valider sa faisabilité. Pour cela, il vous faudra évaluer l’impact organisationnel de votre projet. Dans quelle mesure s’inclut-il dans la Transformation Digitale de l’entreprise ? Les enjeux sont-ils alignés ?

La maturité digitale de l’entreprise est un facteur déterminant dans le déploiement de votre stratégie de formation digitale. Certains secteurs, peu matures, tout simplement parce que le digital est très éloigné de leur coeur de métier, nécessiteront de procéder par étape, en communiquant énormément sur les enjeux, les moyens, les gains. Et surtout, les atouts pour les collaborateurs.

Vos objectifs définis, les outils sélectionnés et l’adhésion des collaborateurs obtenue, il ne vous reste plus qu’à dénicher le meilleur.

Formation Digitale, choisissez le bon partenaire !

Évidemment, pour mener à bien votre plan de bataille, il vous faudra compter sur un partenaire solide, capable de mobiliser des compétences tant pédagogiques que technologiques. C’est justement là toute la valeur ajoutée d’une EdTech, telle que YES ’N’ YOU

Pour concrétiser votre passage au digital Learning, vous pourrez faire appel à 2 typologies de prestataires. Soit, un organisme de formation traditionnel, qui doit lui aussi assurer sa bascule digitale ; soit une EdTech, dont le digital Learning est le coeur de métier. Et mieux, sa culture ! Un atout, avouez-le, bien utile pour s’approprier les codes…

Au delà de sa forte dimension technologique, une EdTech comme YES ’N’ YOU, est en capacité de vous accompagner sur l’ensemble des étapes d’un projet de formation. Grâce à la combinaison de la personnalisation de l’expérience apprenant, du design, de l’innovation et de l’accompagnement, YES ’N’ YOU vous aide à développer de véritables expériences d’apprentissage, inscrites dans un processus de conduite du changement global.

A l’écoute des problématiques de l’entreprise, les équipes YES ’N’ YOU s’attachent à bien cerner enjeux et contraintes afin de vous guider vers la sélection d’outils la plus performante. Ici, on ne duplique pas, on s’applique !

Lifelong Learning, apprendre à apprendre

Le monde s’ubérise, les écrans sont une fenêtre sur la vie, le temps devient toujours plus précieux. Le constat est sans appel, il faut désormais faire vite, capter l’attention et la maintenir. Comme le marketing a fait sa révolution de l’expérience client, le temps est venu pour le secteur de la Formation Professionnelle de repenser les parcours d’apprentissage. Remettre l’humain au coeur du processus, redonner du sens aux actions de formation, appréhender différemment la temporalité des savoirs. En 2020, les parcours de formation seront résolument plus individuels, immersifs, expérientiels. 

 

Lifelong Learning, quézako ?

Diluer les temps de formation afin d’accroître l’employabilité suggère également de remettre l’apprenant au coeur du parcours de formation. Motivation première, la nécessité de le garder alerte, qui passe par la propension à susciter de l’intérêt et de l’engagement. Ainsi, en explorant le concept Lifelong Learning, l’ambition est de rendre l’apprenant acteur de sa perpétuelle  montée en compétences, l’accompagner dans le développement de sa capacité d’apprendre à apprendre.

Sujet crucial pour la gestion des Ressources Humaines de l’entreprise, l’apprentissage tout au long de la vie est une des clés de la transformation. Alors que 85% des métiers exercés en 2020 n’existent pas encore (Etude Pôle Emploi) et que les millennials seraient amenés à changer de travail 8 à 10 fois au cours de leur carrière, les parcours de formation doivent être revus pour intégrer cette diversité de profils et de connaissances. Une dynamique d’apprentissage orientée sur l’acquisition de nouveaux savoirs ou aptitudes, en prise plus ou moins directe avec l’univers de travail quotidien.

Pour soutenir cette volonté d’apprendre, il est essentiel d’examiner les attentes et besoins des collaborateurs, en complément de ceux de l’entreprise. Mais également, de simplifier l’accès à l’apprentissage par la mise en place d’outils accessibles et galvanisants, d’accompagner la progression pour soutenir la motivation. Pour cela, vous pouvez notamment adopter le LLS Score (Lifelong Learning Score), qui traduit l’implication du collaborateur ainsi que l’évolution de ses compétences

Pour favoriser l’apprentissage tout au long de la vie, DRH, responsables de formation et collaborateurs doivent cheminer ensemble. Afin de maintenir l’implication de l’apprenant, il est indispensable de générer l’envie d’apprendre. Lui transmettre des méthodes, des outils, des objectifs. Première étape, informer sur le Compte Personnel de Formation, le site Mon Compte Formation et les opportunités de progression qu’il offre. En parallèle, proposer des modules de formation variés, tant dans la forme que sur le fond et diversifier les expériences d’apprentissage. A la clé, un parcours, à vitesses multiples avec pour finalité engagement et progression.

Les connaissances peuvent être acquises et développées n’importe où. L’apprentissage est inévitable et se produit tout le temps. Cependant, le Lifelong Learning consiste à créer et à maintenir une attitude positive à l’égard de l’apprentissage, tant pour le développement personnel que professionnel.

Le Lifelong Learning peut améliorer notre compréhension du monde qui nous entoure, nous offrir des possibilités plus nombreuses et améliorer notre qualité de vie.